Oleh Sim Y. H.
BANDAR SERI BEGAWAN, 29 NOV – Bank Baiduri dengan kerjasama Lembaga Kemajuan Ekonomi Brunei (BEDB) telah mengadakan bengkel Siri Memperkasakan PMKS ke-15 bertajuk Brand Mastery Masterclass, baru-baru ini.
Menurut kenyataan yang dikeluarkan oleh Bank Baiduri, di sini, matlamat bengkel adalah untuk menyediakan perusahaan mikro, kecil dan sederhana (PMKS) tempatan dengan peralatan untuk membina jenama yang berkuasa dan berkekalan.
Sebagai sebahagian daripada program Tanggungjawab Sosial Korporat (CSR) Bank Baiduri di bawah Tunggak Ekonomi, acara itu mencerminkan komitmen berterusan bank berkenaan kepada menyokong komuniti perniagaan tempatan.
Seramai 50 pemilik perniagaan dari pelbagai industri seperti makanan dan minuman, runcit serta perkhidmatan yang menyertai bengkel berkenaan telah memperoleh pandangan berharga dalam menilai kedudukan jenama mereka pada masa ini, mengenal pasti cadangan nilai unik serta menjana pengalaman pelanggan yang selaras dengan kisah jenama mereka.
Bengkel yang dipimpin oleh pakar penjenamaan dari Global Brand Academy, Dr Jerome Joseph itu menawarkan pendekatan komprehensif kepada pembinaan jenama yang merangkumi lebih dari hanya logo dan slogan.
Beliau yang terkenal bagi pandangan praktikal serta penyampaian yang menarik, Dr Jerome membawa pengalaman lebih 28 tahun dalam strategi jenama, di mana beliau telah bekerja dengan lebih 1,000 jenama di seluruh dunia termasuk syarikat-syarikat Fortune 500.
Salah teknik yang diperkenalkan ialah penjenamaan dalaman di mana pemilik perniagaan diajar untuk melibatkan pasukan mereka dalam menyampaikan mesej jenama dengan konsisten. Dr Jerome turut mengetengahkan bagaimana menyelaraskan pasukan dengan nilai-nilai jenama mengukuhkan kredibiliti dan meningkatkan pengalaman pelanggan keseluruhannya.
Ketua Perbankan Perniagaan, Bank Baiduri, Mohd Isa Liew Mohd Amin Liew ketika dipetik mengulas mengenai bengkel berkenaan menyatakan bahawa di Bank Baduri, mereka percaya jenama yang kuat adalah penting bagi kejayaan perniagaan mampan.
Menerusi Siri Memperkasakan PMKS, Bank Baiduri bermatlamat untuk memperkasa perniagaan tempatan dengan kemahiran dan keyakinan untuk membina jenama yang seiring dengan khalayak sasarannya.
Bengkel itu, ulasnya, bukan sahaja memperkenalkan rangka kerja praktikal tetapi juga mengetengahkan bagaimana penjenamaan kuat boleh menjadi alat yang kuat bagi mengemudi cabaran dan merebut peluang dalam sebuah pasaran kompetitif.