Oleh Yusrin Junaidi –
BANDAR SERI BEGAWAN, 26 SEPT – Mesej tular mengenai aduan kekasaran dan kecuaian kakitangan di kaunter pengambilan ubat dalam memberikan ubat yang sudah luput tarikh di Jabatan Kecemasan, Hospital Raja Isteri Pengiran Anak Saleha akan disiasat secara terperinci.
Menurut Kementerian Kesihatan, pihak mereka memandang serius aduan tersebut dan telah menyiasat mengenai kekasaran yang dilaporkan dan sedang berusaha untuk menghubungi pengadu bagi memastikan kesahihan dan mengambil langkah-langkah pembaikan yang sewajarnya.
Dalam pada itu, kementerian menyarankan pengadu memberikan maklumat lengkap melalui e-mel ke corp.comms@moh.gov.bn, Talian Darussalam 123 atau melalui aplikasi MOHCares bagi membantu meningkatkan kualiti perkhidmatan kesihatan kepada orang ramai.
Kementerian Kesihatan juga menasihatkan orang ramai agar memeriksa setiap ubat yang diterima sebelum meninggalkan kaunter dan jangan teragak-agak untuk bertanya kepada kakitangan bertugas mengenai cara pengambilan ubat yang betul.
Sekiranya terdapat sebarang kekeliruan, maklumat yang tidak jelas atau kesilapan yang tidak disengajakan, orang ramai disarankan untuk segera berkunjung ke mana-mana kaunter farmasi di bawah Kementerian Kesihatan untuk mendapatkan kepastian dan maklumat lanjut bagi memastikan ubat yang dibekalkan diambil dengan betul.
