Oleh Nurdiyanah R. –
BANDAR SERI BEGAWAN, 3 NOV – Bank Islam Brunei Darussalam (BIBD) merakamkan setinggi-tinggi penghargaan kepada semua pemegang saham yang menyertai Mesyuarat Agung Tahunan (AGM) BIBD 2024 baru-baru ini.
Mesyuarat itu telah menyaksikan kehadiran lebih 900 orang pemegang saham, bukti sokongan dan kepercayaan yang berterusan BIBD telah mendapat keistimewaan daripada pihak berkepentingan yang dihargai.
Berdasarkan perbincangan utama yang didapati daripada AGM, BIBD mengesahkan komitmennya untuk memacu pertumbuhan dan pembangunan yang mampan, mengukuhkan kedudukannya sebagai institusi kewangan Islam terkemuka di Brunei.
Komitmen itu bukan sahaja kepada pemegang saham tetapi juga kepada masyarakat yang lebih luas, sejajar dengan mandat bank untuk menyumbang secara bermakna ke arah Wawasan Brunei 2035. BIBD komited untuk membina persekitaran inklusif kewangan di mana setiap rakyat Brunei boleh mengambil bahagian dan mendapat manfaat daripada kemajuan ekonomi negara.
Menteri Hal Ehwal Dalam Negeri, Yang Berhormat Dato Seri Setia Haji Ahmaddin bin Haji Abdul Rahman yang juga selaku Pengerusi BIBD, semasa menyampaikan ucapan di mesyuarat berkenaan, antaranya menekankan pendirian proaktif BIBD mengenai transformasi digital.
“BIBD menerima sepenuhnya pendigitalan untuk menyediakan pelanggan kami pengalaman perbankan yang lancar dan inovatif. Walau bagaimanapun, semasa kita meniti kemajuan, adalah penting untuk kita terus berwaspada dan berhati-hati terhadap cabaran yang datang dengan pendigitalan.
“Keselamatan perbankan dalam talian adalah keutamaan BIBD. Bank secara konsisten berusaha untuk memastikan keselamatan pelanggan apabila menggunakan platform perbankan digital dikekalkan. Langkah-langkah yang diambil sepanjang 2023 termasuk pengikatan dua peranti, kemas kini automatik pada aplikasi Nexgen mulai September 2023, keupayaan pengecaman muka dan banyak lagi,” ujar Yang Berhormat Dato.
Yang Berhormat Dato turut menambah dengan terus mengingatkan orang ramai supaya sentiasa berhati-hati dan berwaspada apabila melakukan transaksi perbankan dalam talian. Sehingga kini, BIBD telah bekerjasama secara aktif dengan agensi berkaitan seperti CSB untuk meningkatkan kesedaran pelanggan tentang ancaman dan penipuan siber yang semakin meningkat, terutamanya sebagaimana meluasnya aktiviti-aktiviti perbankan dan pembayaran digital.
Dalam pada itu, bagi usaha untuk mengukuhkan langkah keselamatan siber, BIBD telah bekerjasama secara aktif dengan rakan kongsi luar, melaksanakan sistem keselamatan teguh yang melindungi platform digital dan data pelanggan. Sehubungan itu, bagi memastikan sokongan yang tepat pada masanya dan berkesan, BIBD sangat menggalakkan para pelanggan untuk menghubungi terus ke pusat perhubungan pihak bank atau mana-mana cawangan BIBD apabila menghadapi isu atau kebimbangan, bukannya menggunakan media sosial atau membenarkan perkara menjadi tular. Menangani isu melalui saluran yang betul membolehkan BIBD bertindak balas dengan lebih cekap dan tepat, memastikan penyelesaian yang lebih cepat.
Dengan komitmen yang teguh terhadap kemajuan, keselamatan dan keterangkuman, BIBD memberi jaminan pemegang saham dan pelanggan bahawa ia akan terus bertindak demi kepentingan terbaik mereka, berusaha untuk menyampaikan nilai dan menyumbang secara positif kepada landskap sosioekonomi Brunei.
