MEKAH – Tiga puluh tahun yang lalu, jemaah hari dari Mesir, Ibrahim Siam mengambil masa beberapa jam untuk mengesan anak-anaknya ketika mereka hilang di kalangan jemaah ketika menunaikan haji di Arab Saudi.
Melangkah ke zaman moden di mana segalanya adalah jauh lebih mudah, bermakna Siam, yang kini berusia 64 tahun, tidak perlu bimbang kehilangan ahli keluarga dan kawan kerana adanya teknologi baharu.
Untuk haji tahun ini, tahun kedua diadakan di bawah bayangan pandemik COVID-19, pihak berkuasa Arab Saudi telah melancarkan ‘kad haji’ elektronik yang membolehkan akses tanpa kontak ke dalam masjid, tempat tinggal dan pengangkutan.
“Semasa menunaikan haji pada tahun 1993, saya kehilangan anak-anak saya dan tidak dapat menjumpainya selama tujuh jam,” kata Siam sambil menunjukkan kad pintar kuning. “Hari ini saya tidak bimbang jika kehilangan isteri dan orang lain yang bersama saya.”
Jemaah haji, Hazem Rihan, seorang doktor haiwan berusia 43 tahun, mempunyai pengalaman yang sama pada haji sebelumnya.
“Setelah saya tersesat di Mina dan tidak dapat menggambarkan di mana saya berada,” ceritanya. “Semua kem kelihatan sama. Saya bertanya kepada pihak penganjur tetapi mereka tidak dapat menolong saya.”
Kad plastik tersebut boleh diperoleh dalam warna hijau, merah, kuning dan biru. Warnanya bersamaan dengan tanda panduan untuk membimbing para jemaah yang melalui pelbagai tahap haji.
Sistem digital juga membolehkan pihak berkuasa membimbing puluhan ribu jemaah yang menghadiri acara tahunan itu, yang pada tahun-tahun kebelakangan ini sering kali berlaku insiden kemalangan dan rempuhan yang membawa maut.
Setiap kad mengandungi maklumat asas mengenai setiap jemaah termasuk nombor pendaftaran mereka, lokasi tepat tempat tinggal mereka, nombor telefon bimbit dan nombor ID pemandu mutawif mereka.
Tahun ini hanya 60,000 orang penduduk Saudi dan orang asing yang sudah menerima vaksin yang tinggal di negara tersebut dibenarkan menunaikan ibadah haji.
Pada musim haji sebelum meletusnya COVID-19, pada tahun 2019, kira-kira 2.5 juta orang mengambil bahagian.
Tahun ini, calon haji harus membuat permohonan secara dalam talian dan mendapatkan kebenaran khas.
“Keadaan amat berbeza sebelumnya, kami tersesat dalam perjalanan untuk solat atau kami tiba terlambat, semua usaha kami sia-sia,” kata Ahmed Achour, seorang ahli farmasi Mesir yang tinggal di Jeddah.
“Saat saya mengemukakan permohonan haji secara dalam talian, semuanya berjalan lancar. Saya membuat permohonan itu, ia diterima, saya membayar dan kemudian saya mencetak kebenaran.”
Haji tahun ini diadakan berlatarkan kebimbangan yang semakin meningkat mengenai varian baharu koronavirus.
Arab Saudi telah melaporkan lebih daripada 510,000 kes termasuk 8,089 kematian.
Amro al-Maddah, ketua setiausaha kementerian haji, berkata pada pelancaran kad haji bahawa dia menjangkakan ‘semua transaksi tanpa kontak dilakukan’ di masa depan, dengan kad-kad tersebut akhirnya berfungsi sebagai dompet maya untuk pembayaran.
Raja Salman juga memuji ‘sistem haji digital’ dalam h pidato di Al-Ekhbariya yang dikelolakan negara, dengan mengatakan ia bertujuan “mengurangkan kakitangan yang diperlukan untuk menunaikan haji sambil menjamin keselamatan jemaah”.
Ziarah, biasanya salah satu perhimpunan keagamaan terbesar di dunia, dianggap sebagai acara penyebaran COVID-19 yang berpotensi dan penganjurannya adalah kejayaan logistik besar setiap tahun.
Timbalan menteri haji, Abdulfattah bin Sulaiman Mashat mengatakan pihak penganjur telah berusaha untuk “menggunakan teknologi untuk memberikan khidmat kepada jemaah haji”.
Tahun ini, sebagai ganti dispenser air komuniti, pasukan robot telah dikerahkan untuk mengedarkan air suci kepada jemaah.
“Air zamzam dalam botol jauh lebih baik. Terdapat kurang orang dan tidak perlu beratur,” beritahu warga pakistan-Amerika Aneela, 37, kepada AFP.
Jemaah haji Mesir, Siam mengatakan, teknologi baharu itu bermaksud haji diadakan ‘mengikut peredaran zaman’. – AFP
