SYDNEY, 2 Julai – Berbelas-belas kakitangan pasar raya telah menjadi mangsa penganiayaan ketika dua buah rangkaian kedai barangan runcit utama Australia berusaha mengenakan tegahan ke atas penggunaan beg plastik sekali guna, ketika seorang pelanggan yang berang mencekik leher seorang pembantu kedai.
Woolworths dan Coles pada tahun lalu telah mengumumkan rancangan dengan secara sukarela untuk tidak lagi menggunakan beg plastik ringan percuma dari kedai-kedai mereka di seluruh negara dan sebaliknya menawarkan beg guna semula yang lebih mesra alam dengan harga 15 sen AUS bagi setiap beg.
Tegahan Coles berkuat kuasa semalam. Sementara itu, tegahan di Woolworths berkuat kuasa pada 20 Jun lalu tetapi syarikat itu terpaksa menangguhkan langkah itu 10 hari selepas para pelanggan merungut dengan kakitangan kedai.
Tinjauan daripada Pertubuhan Kedai, Pekerja beragihan dan Bersekutu, sebuah kesatuan yang mewakili para pembantu kedai, menunjukkan bahawa 141 anggota yang digaji oleh dua rangkaian itu memberi respons setakat ini, 61 orang berkata mereka telah menjadi mangsa caci maki.
Ia termasuklah seorang pekerja yang diserang oleh seorang pelanggan selepas dimaklumkan bahawa tidak ada beg plastik percuma di kedai itu, di negeri Barat Australia.
“Seorang pelanggan lelaki di bahagian layan diri dengan lantang memaki seorang pekerja wanita,” penolong setiausaha kesatuan itu Ben Harris memberitahu AFP hari ini. “Dia telah memberikannya dengan beberapa beg percuma dan meminta maaf.”
Pelanggan itu kemudian membuat kesilapan dengan mengimbas satu barang dua kali, tetapi pekerja yang sama datang membantunya,” dia berjalan ke belakang pekerja wanita itu dan mencekik leher pekerja itu,” kata Harris lagi.
Sebelum ini, pelanggan-pelanggan lain menghumbankan barangan runcit ke lantai dan meluru pergi selepas mencaci maki kakitangan.
“Sementara kami memahami bahawa sesetengah pelanggan mungkin kecewa dengan perubahan ini, tidak ada alasan untuk berkelakuan ganas dan mencaci maki terhadap kakitangan,” Gerard Dwyer, setiausaha kebangsaan kesatuan itu berkata dalam satu kenyataan.
Dia berkata tegahan itu juga boleh mengundang risiko kesihatan, ketika orang ramai membawa beg terpakai yang kotor untuk membawa barangan belian mereka tanpa mengambil kira isu-isu kebersihan. – AFP
