Oleh Salawati Haji Yahya –
BANDAR SERI BEGAWAN, 22 JAN – Program Direktori Pembelajaran dan Pembangunan Institut Perkhidmatan Awam (IPA) bagi tahun Kewangan 2025/2026 telah rasmi dilancarkan pada hari ini sempena Hari Pelanggan IPA 2025, yang berlangsung di Dewan Isyrak, IPA.
Perasmian program berkenaan telah disempurnakan oleh Pemangku Setiausaha Tetap (Urustadbir Perkhidmatan Awam) di Jabatan Perdana Menteri (JPM), Pengiran Haji Raffizanna bin Pengiran Haji Razali.
Turut hadir pada majlis tersebut ialah Pengarah IPA, Dr Hajah Noor Maya binti Haji Md Salleh, serta ketua pengarah, pengarah-pengarah, pegawai-pegawai kanan, komiti penghubung berkepentingan (SLC), Duta HRD (HRDA) kementerian, serta wakil dari syarikat berkaitan kerajaan (GLCs) dan sektor swasta.
Dengan tema Transformasi Perkhidmatan Awam Melalui Pembangunan Kapabiliti, HPIPA 2025 diisi dengan ceramah khas mengenai Innovation and Artificial Intelligence (AI) yang disampaikan oleh Ahli Lembaga Penasihat Antarabangsa, Lembaga Kemajuan Ekonomi Brunei (LKEB) dan Pengarah Bersama Mission Holdings, Singapura, Loo Yau Soon.
Sesi ceramah turut disertai oleh Bicara Motivasi yang membincangkan tema Hari Pelanggan.
Majlis tersebut turut diserikan dengan pameran yang melibatkan beberapa agensi, termasuk institusi pengajian tinggi.
Objektif utama Hari Pelanggan adalah untuk memperkenalkan dan meningkatkan pengetahuan mengenai program pembelajaran dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh IPA, termasuk konsultasi, peminjaman kemudahan pembelajaran dan banyak lagi.
Sebanyak 58 program perancangan berasaskan kompetensi telah disediakan, merangkumi program kepimpinan, urus tadbir, ICT, inovasi, komunikasi, pengurusan, sumber manusia dan perkhidmatan pelanggan.
Program pensijilan, signature, dan flagship juga turut ditawarkan. Daripada jumlah tersebut, 48 peratus program berfokuskan Inovasi dan ICT, yang mana penyertaan program tersebut dibuka kepada seluruh warga perkhidmatan awam, swasta, serta GLCs.
