LAS VEGAS – Robot masa kini menjalankan pemeriksaan keselamatan di kilang industri, melakukan kawalan kualiti dalam sektor pembuatan, malah mula menemani pesakit di hospital.
Namun, tidak lama lagi mungkin dalam masa terdekat mesin yang semakin menyerupai manusia ini akan melaksanakan tugas lebih rumit, memberikan lebih banyak masa lapang kepada manusia, sambil menimbulkan persoalan kompleks tentang peranan kecerdasan buatan (AI) yang semakin mendapat perhatian.
Dalam satu panel anjuran Persatuan Orang Bersara Amerika (AARP) semasa Minggu Elektronik Pengguna (CES), pakar-pakar meramalkan lima tahun akan datang sebagai tempoh peralihan robot daripada lokasi industri kepada persekitaran perkhidmatan, yang seterusnya membantu menangani krisis kekurangan tenaga kerja dalam sektor penjagaan kesihatan.
Melihat penggunaan robot di lokasi seperti taman tema atau universiti “akan membawa kepada kehadiran robot pendamping menjelang akhir dekad ini,” kata Ketua Pegawai Strategi syarikat robotik Boston Dynamics, Marc Theermann.
Naib Presiden dalam bidang futurecasting di AARP, Cris Gardner, menjangkakan robot akan memberikan sokongan emosi apabila memasuki rumah dan membantu melaksanakan tugas harian.
“Orang ramai akan memiliki robot humanoid seperti mereka memiliki kereta,” katanya.
PERGOLAKAN MASA DEPAN
Ramalan mengenai masa depan yang berpusatkan robot telah lama menghiasi imaginasi masyarakat. Namun, pencapaian terkini dalam teknologi generatif AI memberikan lebih kredibiliti terhadap ramalan tentang berbilion robot humanoid yang menjadi sebahagian daripada kehidupan seharian.
Peranan penting robot pada tahun-tahun akan datang ‘kurang dihargai secara meluas,’ menurut laporan Abundance 360, sebuah inisiatif persidangan dan pendidikan yang diterajui oleh usahawan Peter Diamandis.
Robot dikatakan mampu membuka ‘era kemewahan yang belum pernah berlaku’ dengan menurunkan kos sambil memberi kebebasan kepada manusia untuk ‘menumpukan kepada usaha kreatif dan memberikan kepuasan,’ menurut laporan itu.
Namun, analisis itu turut mengenal pasti sembilan sektor yang berpotensi menghadapi pengurangan pekerjaan, termasuk pembuatan, penjagaan warga emas, pertanian, pendidikan, dan pembedahan.
“Kelajuan perkembangan generatif AI multimodal dan pembangunan robot humanoid, ditambah dengan kekurangan wacana awam mengenai isu ini, menunjukkan kemungkinan besar berlaku gangguan pekerjaan dan pergolakan sosial yang ketara,” menurut laporan itu.
Pertikaian mengenai automasi telah menjadi isu berulang dalam rundingan tenaga kerja, termasuk yang terbaharu melibatkan pekerja dok Amerika Syarikat (AS), yang mencapai persetujuan sementara dengan kumpulan penghantaran bagi mengelakkan mogok.
Menurut Wall Street Journal, Persatuan Pelabuhan Antarabangsa hanya membenarkan pelabuhan menambah kren separa automasi jika lebih ramai pekerja diambil bekerja.
KURANG TENAGA KERJA
Di CES, syarikat-syarikat menyifatkan robot sebagai pelaksana tugas yang tidak sesuai untuk manusia kerana terlalu berbahaya, membosankan, atau tidak menyenangkan.
Syarikat R2C2 dari Hong Kong mempamerkan robot industri yang mampu menjalankan fungsi seperti pemeriksaan di loji tenaga dan kerja teknikal pada kereta api, menurut pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutifnya, San Wong.
Kerja dalam bidang kereta api melibatkan ‘banyak minyak gris di mana-mana, kotor dan panas,’ menyebabkan kadar pekerja berhenti adalah tinggi, kata San.
Pembuat kenderaan dan peralatan Oshkosh telah menggunakan automasi untuk menghapuskan pekerjaan yang menyebabkan keletihan tinggi seperti kerja akhir pada trak bomba, yang memerlukan pekerja memakai topeng dan sering menyebabkan masalah bahu serta siku, kata Ketua Pegawai Eksekutif, John Pfeifer.
Pekerja-pekerja tersebut telah dipindahkan ke tugas lain di barisan pemasangan seperti kimpalan.
“Walaupun kerja ini kini selamat, ia mungkin suatu hari nanti akan diautomasi,” kata Pfeifer.
“Inilah evolusi ekonomi selama 250 tahun. Manusia beralih kepada cara yang lebih produktif untuk membantu ekonomi berkembang,” katanya.
Di CES, gergasi jentera pertanian AS, John Deere, mempamerkan kenderaan autonomi yang dibangunkan sebahagiannya untuk menangani kekurangan tenaga kerja ladang yang berterusan.
Automasi membolehkan petani memberi tumpuan kepada tugas lebih mencabar, seperti menguruskan pergerakan bijirin dari ladang ke kawasan penyimpanan, kata Deanna Kovar, presiden bahagian pertanian dan rumput global Deere.
“Kita perlu memastikan kemahiran pekerja dan pelanggan terus berkembang supaya mereka dapat memanfaatkan teknologi ini dan tidak melihatnya sebagai ancaman,” katanya.
Gardner dari AARP menyatakan bahawa populasi warga tua yang semakin meningkat di AS menunjukkan jurang tenaga kerja yang besar untuk menjaga generasi warga emas yang seterusnya.
“Permintaan akan sangat besar dan tidak dapat ditangani oleh manusia sahaja,” kata Gardner, yang melihat peningkatan dalam robotik sebagai kunci untuk membolehkan warga emas kekal berdikari lebih lama. – AFP
