Lee yang berusia 58 tahun hanya mandi sekali setiap dua hingga tiga minggu sahaja, di bilik tidurnya.
Beliau tidak dapat menggerakkan anggota dari leher ke bawah anggota selepas mengalami kemalangan jalan raya pada Jun 2018.
Beliau yang juga merupakan bekas jurutera, dibersihkan dari kepala hingga kaki dan diberi rendaman yang selesa dalam air suam dengan suhu antara 36 hingga 37 darjah Celsius.
Keperluan beliau semasa mandian selama 30 minit diuruskan sepenuhnya oleh tiga kakitangan dari agensi perkhidmatan sosial, Montfort Care.
Sebagai penyedia khidmat mandian di rumah, dengan membawa dua tab mandi dua, mereka tiba di flat keluarga Lee di Jurong West pada pagi 11 Mei. Mereka disambut mesra oleh isteri Lee, yang telah menggunakan perkhidmatan mereka untuk suaminya sejak 2019.
Beliau telah meminta agar mereka hanya dikenali sebagai keluarga Lee untuk melindungi privasi mereka.
Pengorbanan seorang isteri
Wanita berusia 47 tahun itu menjadi penjaga suaminya setelah beliau pulang ke rumah pada Ogos 2019, selepas menghabiskan tempoh 11 bulan di hospital dan tiga bulan lagi di rumah penjagaan.
Walaupun telah dilatih untuk menjaga suaminya di rumah, isteri Lee, yang merupakan pembantu pengajar penjagaan kanak-kanak separuh masa, mendapati bahawa memandikan suaminya adalah merupakan satu cabaran.
“Saya ingin memberinya penjagaan keseluruhan, jadi saya mencuba. Orang biasa seperti kita menganggap mandi sebagai sesuatu yang diambil ringan, setiap hari kita mandi. Tetapi bagi beliau, ia sangat sukar,” jelasnya.
Isteri Lee dan pembantu keluarganya berjaya memandikan Lee dalam percubaan pertama.
Walau bagaimanapun, dalam percubaan kedua, alat yang digunakan untuk mengangkat Lee tiba-tiba patah, menyebabkannya jatuh dan kepala isterinya terhantuk ke tiang.
Beliau memberitahu pekerja sosial pada masa itu: “Saya sangat tertekan kerana saya ingin memberikan mandian yang betul kepadanya, tetapi saya tidak boleh melakukannya dengan seorang pembantu kerana saya tidak mempunyai keyakinan. Selepas dia jatuh sekali, saya tidak mahu ia berulang lagi.”
Kemudian, isteri Lee diperkenalkan kepada perkhidmatan mandian di rumah GoodLife! dari Montfort Care, yang telah meringankan bebannya.
Selepas menyapa Lee, Moe Sapal, salah seorang dari tiga individu yang berusia dalam lingkungan 30an yang memberikan khidmat mandian di rumah, mula bekerja dengan memeriksa tanda-tanda penting beliau untuk memastikan beliau dalam keadaan sihat untuk mandi.
Proses penjagaan penuh kasih
Di antara perkara yang terdapat dalam senarai semaknya adalah suhu badannya, tekanan darah dan tahap oksigen, serta soalan-soalan untuk isteri Lee mengenai masa terakhir beliau diberi makan, iaitu pada jam 7 pagi dan dos ubat terakhir yang diberikan kepada beliau, iaitu pada jam 8:30 pagi.
Kemudian Moe Sapal mula melakukan pemeriksaan visual. Beliau mencari lebam dan luka di badan Lee yang mungkin menyebabkan proses memandikannya tidak dapat dijalankan dan memeriksa jika luka yang ditemui pada sesi sebelumnya sudah hampir sembuh.
“Mereka adalah juruaudit yang sangat baik,” kata isteri Lee dengan bergurau, merujuk kepada bagaimana pemeriksaan tersebut mungkin mencerminkan sejauh mana beliau menjaga suaminya, yang memiliki dua anak, seorang anak perempuan dan seorang anak lelaki masing-masing berusia 12 dan 17 tahun.
Setelah menyelesaikan pemeriksaannya, Moe Sapal membuat panggilan video kepada jururawat berdaftar untuk melaporkan keadaan Lee dan meminta kelulusan memulakan proses mandian.
Semasa Moe Sapal melakukan pemeriksaan, rakan sekerja beliau, Khaing Mar Lwin dan Charophina, yang hanya menggunakan satu nama, menyediakan tab mandi di sebelah katil Lee.
Kedua-dua bahagian tab mandi tersebut diikat dengan kemas untuk mencegah kebocoran ketika tab tersebut diisi dan kain penutup diletakkan di lantai untuk memastikan ia kering.
Persiapan dan pelaksanaan
Persiapan yang sedikit diperlukan oleh penjaga klien sebelum setiap mandian, selain daripada memastikan sumber air yang sesuai tersedia.
Puan Khaing Mar Lwin menyusun dua set hos dan pam, satu hos menghala masuk yang menyalurkan air bersih dan suam dari dapur ke tab mandi di bilik tidur, manakala satu hos lagi menghala keluar yang mengalirkan air terpakai dari tab mandi.
Di dapur pula, air yang baru mendidih dicampur dengan air paip sehingga mencapai suhu optimum kira-kira 36 darjah celsius, yang mana menurut pasukan itu ia adalah suhu yang biasanya digunakan kerana ia meningkatkan aliran darah.
Kemudian mereka mula membersihkan Lee, bermula dari kepala beliau.
Moe Sapal dan Charophina juga turut memandikan Lee. Sementara itu, Khaing Mar Lwin pula berperanan memberi isyarat, seperti bila Lee perlu digerakkan atau dialihkan.
Beliau juga memastikan kepala Lee sentiasa berada dalam jarak yang selamat daripada air.
Ahli-ahli staf yang lain turut memberikan perhatian kepada Lee, walaupun mereka beroperasi seperti jam.
Walaupun tidak dapat memberikan respons disebabkan keadaannya, Lee diberi maklumat mengenai setiap tindakan sebelum dilaksanakan.
Pasukan itu juga sentiasa bertanya kepada Lee sama ada suhu air yang disediakan adalah selesa untuknya.
Komunikasi yang berterusan dan langsung seperti yang sedemikian kepada suaminya membuat isteri Lee terkesan selepas sesi pertama Lee dengan Montfort Care pada tahun 2019.
“Mereka memperlakukan beliau sebagai manusia dan bukan seseorang yang tidak berdaya,” kata Puan Lee.
Beliau telah melihat bahawa suaminya sedar sepanjang dimandikan, berusaha untuk membuka mata dan mengamati persekitarannya, terutamanya apabila ahli pasukan berbicara dengan beliau.
Mereka membersihkannya secara teliti dan lembut, dari kepala hingga ke kaki, dan dengan penuh hormat.
Tuala-tuala dihulurkan kepada setiap ahli pasukan, tidak dihulurkan melalui muka Lee tetapi melalui tubuh beliau, dan mereka memperlakukan beliau dengan penuh sopan dan sentiasa menutupi tubuhnya, kecuali kawasan yang sedang dibasuh.
Apabila bahagian sulitnya dibersihkan, mereka yang tidak terlibat dikehendaki meninggalkan bilik itu.
Selepas Lee dibilas dengan sabun, setiap ahli pasukan menukar sepasang sarung tangan yang baharu sebelum membilasnya.
Isteri Lee berkata: “Kulitnya sangat berbeza apabila awda menyentuhnya selepas hanya dibasuh dengan span basah. Saya gembira bahawa mereka dapat datang dan membuatnya selesa.”
Isteri Lee berkata mandian-mandian tersebut suatu kelegaan bagi Lee, kerana beliau tidak menghidupkan penghawa dingin untuk menjaga kesederhanaan beliau berdasarkan nasihat seorang pakar perubatan tradisional Cina.– ANN/The Straits Times
