Oleh Salawati Haji Yahya –
BANDAR SERI BEGAWAN, 25 JULAI – Bank Standard Chartered (StanChart) Brunei telah dianugerahkan Bank Runcit Antarabangsa Tahun 2025 pada Majlis Anugerah Perbankan Asian dan Perbankan Kewangan Runcit, sekali gus mengesahkan kedudukan bank sebagai institusi kewangan yang dipercayai dan progresif di Brunei dan seluruh rantau.
Pengiktirafan itu juga menunjukkan komitmen StanChart Brunei untuk menyampaikan penyelesaian perbankan kelas dunia yang disesuaikan dengan keperluan tempatan. Ia mencerminkan warisan kebolehpercayaan, ketangkasan dan penjagaan yang telah membentuk kehadiran bank di negara ini sejak tahun 1958.
Dalam kenyataan yang dikeluarkan StanChart hari ini, anugerah berkenaan datang pada masa bank terus memperhalusi cara ia melayan dan memberikan perkhidmatan kepada pelanggan, terutamanya melalui saluran digital.
Perbankan Dalam Talian StanChart dan aplikasi mudah alih SC kekal sebagai ruang interaksi utama, menawarkan pelanggan akses selamat kepada keperluan perbankan harian.
Manakala bagi pelabur, Portfolio Pelaburan Dalam Talian menyediakan keselesaan menjejak dan mengurus pelaburan dengan mudah, memberikan pelanggan kawalan yang lebih baik.
Sementara itu, SC Interactive Fund Library terus mendapat sambutan sebagai alat digital yang berharga di mana pelanggan boleh melihat, mencari dan membandingkan dana yang tersedia, membantu mereka membuat keputusan dengan lebih mudah.
Platform itu mencerminkan matlamat bank untuk menjadikan akses kewangan lebih bijak, lebih mudah dan lebih bertumpu pada pelanggan.
Di samping itu, bank berkenaan juga melengkapi pelanggan melalui pendidikan dan alat yang membantu mereka membuat keputusan kewangan yang lebih baik.
Manakala melalui platform seperti SC Money Insights, Market View on the Go dan SC Wealth Select, pelanggan boleh mengakses kandungan pakar dan sokongan nasihat pada bila-bila masa.
Dengan landskap digital yang berkembang, StanChart telah memberikan penekanan yang lebih besar pada kesedaran dan pencegahan penipuan, dengan memperkenalkan ciri keselamatan yang dipertingkatkan dan terus mendidik pelanggan tentang cara-cara melindungi diri daripada penipuan.
Melalui nasihat pelanggan, makluman dan kemas kini berterusan, StanChart kekal proaktif dalam melindungi kesejahteraan kewangan penggunanya.
Selain itu, bank berkenaan juga telah mencatat kemajuan yang signifikan dalam kualiti perkhidmatan. Daripada penyelesaian barisan hadapan kepada sokongan susulan, model perkhidmatan StanChart bertumpu pada penyelesaian yang bermakna.
Prestasi kewangan yang kukuh itu mencerminkan kejayaan strategi dalam mengimbangi inovasi dengan perbankan yang berhemat.
Pengiktirafan tersebut mencerminkan bukan sahaja usaha bank untuk menyampaikan produk dan perkhidmatan yang berkualiti, tetapi juga komitmen untuk membina hubungan yang dipercayai dengan pelanggan, pengawal selia dan komuniti yang lebih luas.
