Pusat kecemasan di hospital utama sepatutnya berfungsi sebagai tempat yang menyediakan bantuan segera kepada pesakit yang memerlukan rawatan kecemasan. Namun, tempoh menunggu yang terlalu lama seolah-olah menjejaskan tujuan asalnya. Bagi pesakit dalam keadaan kecemasan, setiap detik amat berharga dan menunggu berjam-jam untuk mendapatkan rawatan boleh memburukkan lagi keadaan kesihatan mereka. Sebagai hospital utama, beberapa langkah